Widerrufsbelehrung

Cyriakus Apotheke OHG · Stand 18.03.2026

A. Belehrung über das Widerrufsrecht

Das nachstehende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB – also für natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Ihr Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Nennung von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person, die nicht der Beförderer ist, die zuletzt bestellte Ware entgegengenommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist es erforderlich, dass Sie uns über Ihren Entschluss zum Widerruf mittels einer unmissverständlichen Erklärung informieren (z. B. per Brief oder E-Mail). Hierfür können Sie das unter Abschnitt B bereitgestellte Formular nutzen; die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Rechtsfolgen des Widerrufs

Erklären Sie fristgemäß den Widerruf, erstattet die Apotheke alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind Mehrkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von der Apotheke angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Es wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung genutzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen durch die Rückzahlung nicht.

Die Apotheke ist berechtigt, die Rückzahlung so lange zurückzuhalten, bis die Ware bei ihr eingegangen ist oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Ihre Pflichten bei Widerruf

Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die Apotheke zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn die Ware innerhalb dieses Zeitraums abgesandt wird.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise nicht erforderlich war.

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

• Versiegelte Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB) – sofern die Versiegelung nach Erhalt der Ware entfernt wurde. Dies gilt insbesondere für Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetikprodukte, deren Originalversiegelung, Schutzfolie oder Hygienesiegel geöffnet wurde.
• Schnell verderbliche Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB) – oder Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Individuell hergestellte Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – die nach Kundenangaben gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, z. B. individuell zubereitete Rezepturen.
• Untrennbar vermischte Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB) – die nach Lieferung ihrem Wesen nach untrennbar mit anderen Gütern verbunden wurden.

Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses weder einem Mitgliedstaat der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) angehören noch dort ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Hinweise zur Rücksendung

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung einschließlich sämtlichen Zubehörs zurück. Steht die Originalverpackung nicht mehr zur Verfügung, verwenden Sie bitte eine Verpackung, die angemessenen Schutz vor Transportschäden bietet.
2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an die Apotheke zurück.

Die vorstehenden Hinweise (Ziffern 1–2) sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

B. Muster-Widerrufsformular

Sofern Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das nachstehende Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Verwendung ist freiwillig.